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店舗情報

店舗名
JATO online shop
販売事業者名
ジャトー株式会社東京本社
販売責任者名
園田 一成
所在地
〒105-0013
東京都 港区浜松町 2丁目7番19号 KDX浜松町ビル7階
電話番号
03-5408-3367
FAX番号
メールアドレス
onlineshop@jato.co.jp
ホームページURL
https://www.jato.jp

商品の販売について

商品引き渡し時期

ご注文確認後、通常約2~7営業日前後(銀行振込の方はご入金確認後)に発送いたします(土日祝除く)。
但し、ご注文後メーカー在庫が欠品の場合や繁忙期間中で遅れる場合はメールにてご連絡させていただきます。
※VIMAR商品をご注文の場合、都度イタリアから輸入となりますので約2か月後の商品お引き渡しとなります。

商品をご注文いただいた場合、お客様からのご注文は、当店に対する商品購入についての契約の申込みとなります。
ご注文の受領確認とご注文内容を記載した『ご注文の確認』メールが当店から送信されますが、お客様からの契約申込みに対する当店の承諾は、
当店から商品が発送されたことをお知らせする『商品の発送』メールがお客様に送信されたときに成立します。

 

引き渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

お客様が商品の受領に応じない場合、その他お客様の都合で届け先への配送ができない場合には、当店は、7日間を限度として商品を保管しますが、
この場合、商品保管料、再配送料及びその他の費用等について、お客様に請求することができます。
お客様が当該期間内に商品を引き取らない場合は、お客様による本契約の解除とみなします。
この場合、当店は当該商品の引渡義務を免れると共に、お客様は違約金として、当該商品に係る代金相当額を、直ちに当店に支払うものとします。

商品掲載について

本サイトの商品型番・商品説明・販売価格他の記載内容すべてに誤記載のないよう細心の注意を払っておりますが、
万が一、明らかに当方の錯誤等により記載内容が誤って掲載されていた場合、正しい情報をご案内した上でご注文について確認させていただきます。
また、場合によっては、ご注文を取り消させていただきます。
その場合のお客様側に発生した各種損害の補償等には応じかねますので、あらかじめご了承ください。

不良品の取り扱い

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
万が一商品の初期不良や損傷がありましたら、商品到着日を含む平日7日以内にご連絡ください。
8日以降のご連絡につきましては返品、交換は受付けておりません。
ご連絡いただいた商品の状況を確認後、返送先をご連絡させていただきます。
送料は受取人払いで、宅配便等でご返送ください。
交換品をご用意できない場合は、各クレジットカード会社経由で返金させていただきます。
なお、カード会社の締日以降の返品の場合、当該締日にかかる月においてカード会社から請求されます。

但し、下記の場合は返品、交換はお受けできません。

  • 納品時の商品ラベル、外箱、説明書等の付属品を廃棄、紛失されている場合。
  • お客様のもとで加工等を施された商品。
  • 損傷している、汚れている等商品(付属品等)をご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合。

キャンセル・返品・交換について

ご注文後の商品のキャンセルは承っておりません。

また、お届けしました商品が初期不良や輸送途上の損傷、又は注文商品と異なる商品が配達された場合を除き、
お客様のご都合による返品、交換は受け付けておりません。

当店は、お客様が以下の各号のいずれかに該当する場合は、売買契約を解除できます。

  • 過去に利用規約に違反した者又はその関係者である場合
  • 利用規約に違反するおそれがある場合
  • その他、当店がサービスの利用を適当でないと判断した場合

保証について

JATO online shopでご購入商品の保証は、各商品のメーカー規定の保証のみとさせていただきます。
同封の保証書を必ず保管くださいますようお願いいたします。

支払い方法及び支払い時期

クレジットカード決済・銀行振込がご利用になれます。
                        

■クレジットカード決済
お使いいただけるカードは JCB / VISA / Master になります。
ご注文時ではなく、発送後にカード会社へ請求処理を行います。
※お支払い時期はご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なりますので、ご利用されるカード会社までお問合せください。

                        

■銀行振込(前払い)
ご注文内容を確認の上、改めて「振込先口座」をメールにてご連絡致します。お振込手数料は、お客様にてご負担ください。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

申込の有効期限

銀行振込にてご注文の場合、ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

領収書の発行について

領収書が必要な場合はご注文手続きページ内の〝通信欄〟に領収書発行ご希望の旨と、領収書の宛名をご記載ください。
ご希望いただいたお客様にのみメールにてお送りいたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(標準税率10%、軽減税率8%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • 振込手数料(銀行振込の方)

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、
入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、
オンラインショップサーバーを通過いたしません。
また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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